Кейс по таргету - агентства недвижимости в Дубае
Всем привет. Меня зовут Дмитрий, я руководитель агентства, которое помогает риэлторам установить эффективные системы продаж через Яндекс Директ, Фейсбук, Инстаграмм и другие источники.
В этом сообщении я хочу поделиться ещё одним интересным кейсом из моего опыта работы по продвижению недвижимости в Дубае. Кейс был реализован в период 01.11.2020 – 31.06.2021. Нашей целю было получить бесплатную консультацию по подбору недвижимости.
В этом сообщении я хочу поделиться ещё одним интересным кейсом из моего опыта работы по продвижению недвижимости в Дубае. Кейс был реализован в период 01.11.2020 – 31.06.2021. Нашей целю было получить бесплатную консультацию по подбору недвижимости.
Информация по проекту:
Наш клиент специализируемся на продаже недвижимости за рубежом для русскоязычной аудитории
Мы проводили тестирование следующих инструментов:
Как мы вели работу:
Проблема:
Чтобы решить проблему, мы приняли решение изменить подход к рекламным кампаниям и разработать новую стратегию.
В результате было:
Наш клиент специализируемся на продаже недвижимости за рубежом для русскоязычной аудитории
Мы проводили тестирование следующих инструментов:
- Поиск.
- Баннерная реклама.
- Ремаркетинг.
Как мы вели работу:
- Мы осуществляли продвижение в странах Европы и СНГ.
- Рекламные кампании были четко сегментированы под каждый регион, чтобы достичь более точного таргетинга.
Проблема:
- В течение двух месяцев работы с контекстной рекламой мы не получали необходимое количество заявок.
- Пользователи терялись на сайте из-за большого объема представленной недвижимости.
Чтобы решить проблему, мы приняли решение изменить подход к рекламным кампаниям и разработать новую стратегию.
- Теперь мы фокусируемся на закрытии пользователей на бесплатную консультацию, вместо того чтобы рассеивать их внимание на большой ассортимент представленной недвижимости.
В результате было:
- Рекламный бюджет составил $1127.
- Мы получили 34887 кликов по цене $0.032 за клик.
- Количество лидов составило 18.
- Цена одного лида составила $62.6.
Что мы сделали:
Из-за того, что простая контекстная реклама не обеспечивала нужного объема рекламного трафика и заявок, мы решили протестировать маркетинговый инструмент - квиз. Квиз быстро и легко интегрируется с таргетированной рекламой, поэтому мы начали наше тестирование с применения стратегии таргетированной рекламы в сочетании с контекстной рекламой.
- Анализ конкурентов в поисковой выдаче.
- Провели аудит юзабилити сайта и внесли необходимые корректировки.
- Разработали новую стратегию для привлечения рекламного трафика и генерации лидов.
Из-за того, что простая контекстная реклама не обеспечивала нужного объема рекламного трафика и заявок, мы решили протестировать маркетинговый инструмент - квиз. Квиз быстро и легко интегрируется с таргетированной рекламой, поэтому мы начали наше тестирование с применения стратегии таргетированной рекламы в сочетании с контекстной рекламой.
Мы получали рекламный трафик, используя следующие подходы:
- Реклама в Facebook и Instagram с целью конверсии "Более 40 секунд на сайте". Это позволило нам улучшить поведенческие метрики и получить больше трафика по более низкой стоимости клика.
- Также была запущена баннерная реклама в Google и Яндекс, включая умные кампании, кампании, ориентированные на интересы аудитории и ключевые запросы. Эти мероприятия также позволили нам получать рекламный трафик по относительно низкой стоимости по сравнению с поисковой рекламой.
Как мы привлекали пользователей на консультацию:
_ Трафик, полученный в результате нашей стратегии, был направлен в аудиторию ремаркетинга. Пользователи, которые провели на сайте достаточно времени, но не отправили заявку, попадали в аудиторию ремаркетинга, где они впоследствии получали рекламные объявления в сетях Яндекс и Google. Большинство конверсий было достигнуто благодаря ремаркетингу на пользователей сайта.
_ Трафик, полученный в результате нашей стратегии, был направлен в аудиторию ремаркетинга. Пользователи, которые провели на сайте достаточно времени, но не отправили заявку, попадали в аудиторию ремаркетинга, где они впоследствии получали рекламные объявления в сетях Яндекс и Google. Большинство конверсий было достигнуто благодаря ремаркетингу на пользователей сайта.
Для прямой лидогенерации в Facebook и Instagram мы применяли стратегию "Конверсии" с целью "Оставить заявку marquiz". Система обучалась таргетированию на пользователей, которые были склонны оставить заявку на посадочной странице с квизом. Средняя стоимость заявки в странах СНГ составляла 12 долларов, в странах Европы эта цифра была в два раза выше, в среднем составляя 25-28 долларов. При использовании этой стратегии мы получали заявки на консультацию по подбору недвижимости. Кроме того, все пользователи, которые проходили квиз, но не оставили заявку, также попадали в аудиторию ремаркетинга.
Прогрев аудитории происходит следующим образом:
_ Учитывая, что процесс совершения сделок в сфере недвижимости занимает некоторое время, мы осуществляем прогрев аудитории как для тех, кто оставляет заявки, так и для тех, кто уже записался на консультацию. Для этого мы используем ремаркетинг как на пользователей, которые не оставили заявку, так и на пользователей, которые уже записались на консультацию. Прогрев данной аудитории осуществляется с помощью рекламы на YouTube. Мы показываем короткие обучающие видео и видеообзоры недвижимости.
_ Учитывая, что процесс совершения сделок в сфере недвижимости занимает некоторое время, мы осуществляем прогрев аудитории как для тех, кто оставляет заявки, так и для тех, кто уже записался на консультацию. Для этого мы используем ремаркетинг как на пользователей, которые не оставили заявку, так и на пользователей, которые уже записались на консультацию. Прогрев данной аудитории осуществляется с помощью рекламы на YouTube. Мы показываем короткие обучающие видео и видеообзоры недвижимости.
Настроили страницу quiz для генерации лидов:
_Для генерации лидов была создана страница квиза - онлайн тест, где пользователю предлагается ответить на несколько вопросов и оставить заявку для получения бонуса. В нашем случае, мы предоставляли каталог недвижимости и чек-лист по контролю подрядчика. В вопросах квиза мы запрашивали необходимую информацию, которая была нужна нам для дальнейшей консультации. Например, мы спрашивали пользователей, выбирают ли они недвижимость для инвестиций или для личного проживания.
Квиз использовался как посадочная страница для таргетированной рекламы в Facebook и Instagram, а также для ремаркетинга на пользователей, которые уже посещали наш сайт, но не оставили заявку.
_Для генерации лидов была создана страница квиза - онлайн тест, где пользователю предлагается ответить на несколько вопросов и оставить заявку для получения бонуса. В нашем случае, мы предоставляли каталог недвижимости и чек-лист по контролю подрядчика. В вопросах квиза мы запрашивали необходимую информацию, которая была нужна нам для дальнейшей консультации. Например, мы спрашивали пользователей, выбирают ли они недвижимость для инвестиций или для личного проживания.
Квиз использовался как посадочная страница для таргетированной рекламы в Facebook и Instagram, а также для ремаркетинга на пользователей, которые уже посещали наш сайт, но не оставили заявку.
Запустили таргетированную рекламу
Мы провели отдельное тестирование на платформах Instagram и Facebook, протестировав несколько вариантов аудиторий:
Для таргетированной рекламы мы использовали два варианта рекламных кампаний. В первой кампании применялась стратегия конверсии с целью "Более 40 секунд на сайте". Система искала пользователей, которые с большей вероятностью совершат данную конверсию. Весь трафик с хорошими поведенческими показателями попадал в аудиторию ремаркетинга. После этого, через ремаркетинг, пользователи были направлены на консультацию.
Во второй кампании мы применяли прямую лидогенерацию трафика в Facebook и Instagram. Нацеливаясь на указанные выше аудитории, мы использовали стратегию "Конверсии" с целью "Оставить заявку marquiz". Система обучалась таргетированию на пользователей, которые оставляли заявки. Средняя стоимость заявки в странах СНГ составляла 12 долларов, а в странах Европы - в два раза больше. При помощи данной стратегии мы получали заявки на консультацию по подбору недвижимости. Кроме того, все пользователи, которые прошли квиз, но не оставили заявку, также попадали в аудиторию ремаркетинга.
Мы провели отдельное тестирование на платформах Instagram и Facebook, протестировав несколько вариантов аудиторий:
- Широкая аудитория.
- Элитная недвижимость.
- Владельцы бизнеса.
- Инвесторы.
- Блогеры.
- Часто путешествующие люди, находящиеся в престижных отелях Дубая.
Для таргетированной рекламы мы использовали два варианта рекламных кампаний. В первой кампании применялась стратегия конверсии с целью "Более 40 секунд на сайте". Система искала пользователей, которые с большей вероятностью совершат данную конверсию. Весь трафик с хорошими поведенческими показателями попадал в аудиторию ремаркетинга. После этого, через ремаркетинг, пользователи были направлены на консультацию.
Во второй кампании мы применяли прямую лидогенерацию трафика в Facebook и Instagram. Нацеливаясь на указанные выше аудитории, мы использовали стратегию "Конверсии" с целью "Оставить заявку marquiz". Система обучалась таргетированию на пользователей, которые оставляли заявки. Средняя стоимость заявки в странах СНГ составляла 12 долларов, а в странах Европы - в два раза больше. При помощи данной стратегии мы получали заявки на консультацию по подбору недвижимости. Кроме того, все пользователи, которые прошли квиз, но не оставили заявку, также попадали в аудиторию ремаркетинга.
Сегментировали аудиторию ремаркетинга
Мы разделили аудиторию ремаркетинга на несколько сегментов, исходя из количества рекламного трафика:
Аудиторию ремаркетинга мы прогревали с использованием видео на YouTube и баннерной рекламы. Учитывая, что аудитория ремаркетинга собирается не сразу, мы начали сегментацию с аудитории "провели на сайте более 20 секунд, но не оставили заявку". Постепенно подключали более продвинутые сегменты. Этот процесс занимал 2 месяца работы.
За 6 месяцев работы (результат за июнь) мы получили следующую статистику:
Приведенные данные представлены в статистике по месяцам с момента запуска рекламных кампаний.
Мы разделили аудиторию ремаркетинга на несколько сегментов, исходя из количества рекламного трафика:
- Пользователи, проведшие на сайте более 20 секунд.
- Пользователи, проведшие на сайте более 40 секунд.
- Пользователи, проведшие на сайте более двух минут.
- Пользователи, просматривавшие определенную категорию недвижимости, но не оставившие заявку.
- Пользователи, которые прошли квиз, но не оставили заявку.
Аудиторию ремаркетинга мы прогревали с использованием видео на YouTube и баннерной рекламы. Учитывая, что аудитория ремаркетинга собирается не сразу, мы начали сегментацию с аудитории "провели на сайте более 20 секунд, но не оставили заявку". Постепенно подключали более продвинутые сегменты. Этот процесс занимал 2 месяца работы.
За 6 месяцев работы (результат за июнь) мы получили следующую статистику:
- Рекламный бюджет: 8941,3 долларов.
- Количество кликов: 59 974.
- Стоимость клика: 0,0149 долларов.
- Лиды: 323.
- Цена лида: 22,91 долларов.
Приведенные данные представлены в статистике по месяцам с момента запуска рекламных кампаний.
Итог
За 6 месяцев работы нам удалось постепенно увеличивать результаты, внедряя A/B тестирования объявлений, новые варианты аудиторий и постоянно улучшая работу над проектом.
В данной тематике эффективно работает связка таргетированной рекламы с ремаркетингом и баннерной рекламой. Контекстную рекламу мы использовали для привлечения целевого трафика и защиты от конкурентов, чтобы не потерять весь рекламный трафик. Основной объем трафика был получен через рекламу в Facebook и Instagram, а затем закрывался с помощью ремаркетинга и баннерной рекламы на квизы в Яндексе и Google.
В данной нише более эффективно закрывать пользователей на консультацию через квиз или лендинг, специализирующийся на определенном типе недвижимости. Предоставление пользователю слишком большого выбора недвижимости часто приводит к затруднениям в принятии решения, а он может не знать, что именно ему подойдет.
За 6 месяцев работы нам удалось постепенно увеличивать результаты, внедряя A/B тестирования объявлений, новые варианты аудиторий и постоянно улучшая работу над проектом.
В данной тематике эффективно работает связка таргетированной рекламы с ремаркетингом и баннерной рекламой. Контекстную рекламу мы использовали для привлечения целевого трафика и защиты от конкурентов, чтобы не потерять весь рекламный трафик. Основной объем трафика был получен через рекламу в Facebook и Instagram, а затем закрывался с помощью ремаркетинга и баннерной рекламы на квизы в Яндексе и Google.
В данной нише более эффективно закрывать пользователей на консультацию через квиз или лендинг, специализирующийся на определенном типе недвижимости. Предоставление пользователю слишком большого выбора недвижимости часто приводит к затруднениям в принятии решения, а он может не знать, что именно ему подойдет.
Хотите так же или лучше?
Оставьте заявку, и получите бесплатную консультацию с прогнозом: сколько наша команда сможет привести клиентов уже в ближайший месяц
При отправке формы вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
Оставьте ваши данные и я вам перезвоню
При отправке формы вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
Оставьте ваши данные и я вам перезвоню
При отправке формы вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности