Кейс по таргету - Заявки по $15 на покупку квартиры в Дубае

Всем привет. Меня зовут Дмитрий, я руководитель агентства, которое помогает риэлторам установить эффективные системы продаж через Яндекс Директ, Фейсбук, Инстаграмм и другие источники.

В январе 2023 года к нам обратилось крупное агентство по продаже недвижимости в Дубае. Эта компания специализируется на продаже различных типов объектов (апартаменты, виллы, таунхаусы и другие) от крупных застройщиков, таких как DAMAC, SOBHA, EMAAR и многих других. Цены на рекламируемые объекты варьировались в диапазоне от $200,000 до $3,000,000.

Представители агентства выразили желание получить дополнительный канал заявок от потенциальных покупателей. Их конкретная задача выглядела так:

  • Стоимость заявки: $17.
  • Минимальный уровень конверсии в квалифицированных покупателей (лиды): не менее 10%.
  • Рекламный бюджет: от $2000 до $2500.
Клиент не имел предпочтений относительно страны, в которой будет проводиться реклама.

Мы приступили к работе с определением целевой аудитории. Первым шагом был анализ рынка и формирование гипотез.

Что касается геолокации для показа рекламы, то после изучения данных о покупках недвижимости в Дубае за 2021-2022 годы, мы выявили пять основных стран, чьи граждане покупали наибольшее количество недвижимости в этом регионе:
  1. Россия;
  2. Великобритания;
  3. Индия;
  4. Германия;
  5. Франция.
Поскольку Facebook больше не доступен на территории РФ, мы определили три основных географических зоны для показа рекламы:

  1. Страны СНГ: реклама будет на русском языке, чтобы привлечь внимание россиян, покинувших РФ, а также местных жителей СНГ, владеющих русским языком.
  2. Европа: реклама будет на английском языке. Первоначально запланирована реклама по всей географической Европе, а затем будут выделяться более перспективные страны.
  3. Индия: креативы и реклама будут на английском языке.
Мы отказались от идеи искать покупателей в ОАЭ по следующей причине: потенциальные клиенты в этом регионе уже насыщены информацией и рекламой относительно местного рынка недвижимости. Привлечь их внимание через социальные сети будет сложно, затратно и неэффективно. Это подтвердилось после проведения тестов с небольшим бюджетом.
Аудитории:

Что касается аудитории, то из-за серьезных ограничений по таргетингу для категории "Недвижимость" на Facebook (невозможность выбора возраста и пола, ограниченный выбор интересов), мы выбрали следующие гипотезы:
  1. Широкая аудитория без градации по интересам.
  2. Аудитория с интересами, связанными с инвестициями в недвижимость.
  3. Аудитория с интересами, связанными с высоким уровнем жизни.
Рекламные креативы и офферы:

Мы провели анализ рекламных офферов и креативов наших конкурентов, используя специальный инструмент аналитики. Для этого мы отобрали те креативы, которые были показаны в течение не менее 5 дней. Затем мы выделили основные сходства и различия между ними, чтобы определить успешные элементы и стратегии. После этого мы воспользовались этими знаниями, чтобы создать наши собственные рекламные креативы, взяв лучшее из анализа и исключив менее эффективные варианты.

Практика. Запуск, аналитика, результаты.
Геолокация и аудитории
Мы начали с запуска рекламных кампаний в Индии и СНГ, охватывая широкую аудиторию. Однако, после трех дней работы, мы приняли решение отключить рекламу в Индии из-за низкой эффективности. Хотя заявки оттуда стоили всего $1, они не привлекли целевую аудиторию, и мы не получили ни одного квалифицированного клиента.

С другой стороны, реклама в СНГ на широкую аудиторию принесла неплохие результаты (выраженные в дирхамах, местной валюте).

Результаты СНГ на широкую аудиторию
За прошедшую неделю мы получили 29 лидов через лидформу по цене 30 AED (что составляет примерно $8). Это неплохой результат для начального этапа работы.

Для аудитории из СНГ мы решили оставить рекламу без сужения по интересам и дождаться обратной связи от клиентов, которые проявили интерес по этим заявкам.

После успешного первого опыта с СНГ, мы запустили рекламу на аудиторию из Европы. В процессе запуска и общения с клиентами, мы также решили попробовать привлечь аудиторию из Северной Америки. Чтобы минимизировать риски попадания в бан и остановки рекламной кампании, мы использовали другой рекламный кабинет для запуска рекламы на Северную Америку.

По Европе нам пришлось провести сегментацию аудитории, разбив ее на группы по странам и интересам, так как широкий таргетинг давал слишком большую аудиторию, что не всегда было эффективным.

Результаты по Северной Америке и Европе
По итогам работы нам удалось получить 18 лидов, каждый из которых обошелся в $14.

Итак, теперь самое интересное - наши креативы, которые принесли наилучший результат. Давайте разберем, почему именно они оказались настолько успешными.

Наши креативы, а именно Креативы 1 и 2, демонстрируют простоту и ясность, что сыграло ключевую роль в их успехе. В них четко представлены следующие элементы:

  • Объект рекламы
  • Цена
  • Выгода
  • Призыв к действию Мы убрали все лишнее, что позволило достигнуть эффективности.

Креатив 3 представляет собой успешный кейс, который отлично сочетается с определенной аудиторией и целью показа. Он обеспечивал лиды по цене всего $4.

Креатив 4 был настоящей жемчужиной и был разработан специально для платформы Instagram. С его помощью удалось получать лиды всего за $2.

Ниже представлены результаты для последних двух креативов на скриншоте.

Результаты по креативам №3 и №4
Итог:

В результате рекламной компании нам удалось совершить 2 успешные продажи апартаментов на суммы $500,000 и $1,200,000 в районах Dubai Creek Harbour и JLT соответственно. С учетом стоимости недвижимости в Дубае от $500,000, ROMI (Return on Marketing Investment) составил удивительные 3,595%.

Хотя мы не располагаем точной информацией о комиссии агентства, предположим, что она составляет 5% от стоимости недвижимости. В таком случае, выручка от продаж составила $1,700,000 * 0.05 = $85,000.

Ниже представлены скриншоты из двух рекламных кабинетов.

Скриншот кабинет 1
Скриншот кабинет 2
Все результаты работы в таблице
Хотите так же или лучше?
Оставьте заявку, и получите бесплатную консультацию с прогнозом: сколько наша команда сможет привести клиентов уже в ближайший месяц
Где удобнее было бы связаться с вами?
При отправке формы вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
Выберите удобный способ для связи
Telegram
WhatsApp
VK